How to order ?ご注文の流れー 

1. はじめに

まずはお気軽にお問い合わせください。

  • 「ほかには無いテーブルがほしい。」
  • 「部屋にぴったりの棚を作りたい。」
  • 「今使っている家具の雰囲気を変えたい。」
思いついたアイデアをそのままお話しください。

「こんなこと思いついたんだけど・・・」
ぐらいでOKです。

・E-MAIL:cagmassa@gmail.com


2. 打ち合わせ ・ 図面作成 ・ 見積もり 

お問い合わせいただいた内容を検討し、
簡単な図面を作成します。
少しずつ具体的にデザイン/仕様を考えていき、
全体像が定まったら見積もりを提示させていただきます。

お客様との対話でアイデアが育ち、
当初とは違うカタチになることも稀ではありません。
そんな経験から、
打ち合わせはとても重要だと考えていますので、
納得いくまで打ち合わせをしたいと思います。

打ち合わせの方法として、
遠方の方とはメールでのやり取りが主になりますが、
電話や、機会を見つけて直接ご挨拶するなど、
良い関係を築きたいと考えています。
近郊にお住まいの方はぜひ、膝を突き合わせてお話しましょう。

3. 発注 ・ 製作

見積もり、製作内容に納得いただきましたら、
正式な発注をしていただきます。

発注をいただいてから、必要な材料の手配をはじめ、
製作にかかります。

制作日数は発注をいただいたときに目安をお知らせいたします。

チェアー1

4. 完成 ・ 納品

完成が近づいたらご連絡さしあげます。
ご都合のよい日時に合わせて納品いたします。

基本的に納品はカグマサが行います。
お客様にお手伝いいただく場面もあるかもしれません。
その際は宜しくお願い致します。

配送

ご注文に際してのお願い

  • 製作日数は製品によって変わります。
    製作は一人で行っているため納期に相応の時間をいただく場合がありますのでご了承ください。

  • 高額商品につきましては、見積もり金額の一部を前納していただく場合がございます。
    材料購入後のお客様の都合によるキャンセルは、前納分を返金できませんのでご了承ください。

  • 納品は直接お届けするよう心がけておりますが、
    遠方への配達や製品のサイズによっては運送業者を利用する場合もございます。
    その際の運送代金はお客様にご負担いただきます。ご了承ください。

  • お支払いは、納品時に御準備頂くか、納品後に指定の銀行口座に振込みいただきますようお願いいたします。

修理・保障について

  • 製品の通常使用において、制作上の欠陥に起因する破損・故障については無償修理させていただきます。

  • 上記以外の場合、有償にて修理させていただきます。

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